개인정보처리방침

회사는 아래 두 가지 경로로 개인정보를 수집합니다.

① 매물 상세페이지의 「연락받기」

• 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호)
• 선택: 희망 상담시간대

② 「매물 내놓기」(집을 내놓으실 때 남겨주시는 정보)

• 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호)
• 함께 받는 매물 정보: 단지명, 동, 층, 거래유형, 희망가, 거주 여부, 인테리어 상태, 이사 가능 시기, 집 보기 가능 시간, 메모
• 사진을 올려주신 경우: 그 사진

• 매물 상담 및 안내
• 접수하신 내용 확인 및 회신

• 문의·접수로 남겨주신 개인정보는 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
• 그 전에 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
• 다만 계약이 체결된 건은 공인중개사법에 따라 거래계약서를 5년, 중개대상물 확인·설명서를 3년 보존합니다.

회사는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하거나, 서비스를 제공하는 과정에서 아래 외부 서비스를 이용합니다.

• Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅
• Supabase, Inc. — 데이터베이스 및 첨부 사진 파일 저장
• OpenAI — 사무소 대면 상담 시 사무소 직원의 청각 보조를 위한 실시간 자막 처리 목적으로만 이용합니다. 상담 음성은 자막으로 바뀌는 즉시 사라지며 따로 저장되지 않습니다. 브라우저 자체 음성인식 기능을 쓰는 경우에는 그 브라우저를 만든 회사의 음성인식 서비스가 대신 이용됩니다.
• 새 문의가 접수되면 사무소 담당자의 휴대전화로 알림을 보내드리는데, 이 알림에는 문의자 성함이 포함되며 브라우저를 만든 회사가 제공하는 알림 전송 서비스를 거쳐 전달됩니다. 알림 내용은 암호화되어 전송됩니다.

손님은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제를 요청할 수 있으며, 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

• 성명: 김병수 (호수공인중개사사무소 대표)
• 연락처: 031-998-4556
• 이메일: bskimbt@naver.com

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 13일부터 시행되며, 이전 개인정보처리방침을 대체합니다.